2025年“五一”假期期間,公交集團錨定“安全、有序、高效”目標,以“精準調度運力、筑牢安全防線、深耕惠民服務”三大舉措為抓手,全力構建優(yōu)質出行服務體系。據(jù)統(tǒng)計,“五一”假期公交集團累計投入保障運力達4100臺次,發(fā)送總班次約2.84萬班,運送總客流約91.21萬人次,較去年同期增長16.5%,整體安全生產(chǎn)形勢平穩(wěn),安全運輸保障工作圓滿完成。

精準調度運力,護航暢行旅途。為應對“五一”假期旅游高峰;公交集團提前研判,適時加密線路班次,精準調配運力,全力滿足市民及游客的出行需求。在交通樞紐保障方面,針對高鐵站(公交站)的客流出行需求,精準投放運力達1839臺次,累計運送客流達16.66萬人次。同時,密切關注“紅眼班列”開行情況,提前儲備15臺運力,為夜間抵港旅客提供兜底運輸服務,確保深夜出行無憂。在景區(qū)交通服務方面,根據(jù)各大景區(qū)活動安排,對花果山、連島、海上云臺山、漁灣等景區(qū)部分公交線路末班發(fā)車時間延長至21:00,旅游直通車5號線漁灣景區(qū)末班發(fā)車時間延長至21:40,園博園景區(qū)(公交66路)增開21:00發(fā)車班次,并開通從花果山景區(qū)、連云港站、吾悅廣場至園博園女兒國共3條免費旅游定制專線,為晚間游客出行提供便利。據(jù)統(tǒng)計,五一期間花果山累計投入315臺運力,服務游客15.93萬人次;連島累計投入388臺運力,服務游客10.6萬人次;海上云臺山累計投入127臺運力,服務游客6.33萬人次。在大學城學生離返校出行保障方面,提前與各大院校進行溝通對接,掌握學生離校和返程時間,適時開通6條往返連云港站公交直通車,累計投入120臺運力,運送客流約3.07萬人次,全力保障學生安全、便捷出行。

嚴抓安全部署,筑牢平安防線。嚴格貫徹執(zhí)行上級有關部門及交通控股集團會議部署要求,認真履行企業(yè)安全生產(chǎn)主體責任,落實各項安全措施,確保安全形勢持續(xù)穩(wěn)定。抓好車輛及駕駛員的源頭安全管理,嚴禁不符合要求的駕駛員上崗,嚴禁不符合安全技術條件的車輛上路;針對春季、節(jié)日期間運輸特點,開展駕駛人員換季安全教育培訓,做好“防春困”管理措施;強化安全管理智能一體機應用,加強崗前酒測管理工作,不斷增強安全行車意識;以“高于平時、嚴于常規(guī)”的態(tài)勢,深化“四時段”主防系統(tǒng)應用,嚴肅查處各類違法違章行為,全面確保節(jié)日期間運輸安全;加大危險品查堵力度,防止易燃易爆等危險物品進站上車;組織開展“五一”節(jié)前的安全生產(chǎn)大檢查,找準問題,查出事故隱患和存在的薄弱環(huán)節(jié),堅持“誰檢查、誰簽字、誰負責”的原則,確保覆蓋面和排查深度,對排查出的安全隱患要采取有效措施進行治理,明確責任、防范措施、完成時限及治理實效,確保安全隱患及時消除,為假期運營筑牢安全防線。
深耕服務惠民,提升出行品質。為切實提升市民與游客“五一”假期出行體驗,公交集團秉持“服務保障惠民”理念,多維度開展節(jié)前自查自糾與服務優(yōu)化工作,以精細化服務傳遞溫暖。開展全面衛(wèi)生大檢查,對場站、車廂、站臺等區(qū)域進行深度清潔,確保環(huán)境衛(wèi)生一塵不染。同時,對車廂服務標識、電子化設備進行細致排查與維護,保障設施設備運行正常,為乘客營造舒適、便捷的乘車環(huán)境。嚴格踐行“五心五到”服務法,做到持證上崗、著裝規(guī)范。1500余人次公交志愿者分布于各點位值班值守,主動上前為乘客提供線路指引、答疑解惑等服務,面對突發(fā)情況靈活應對,展現(xiàn)專業(yè)素養(yǎng)。公交集團憑借全方位的服務保障措施,用實際行動讓市民和游客感受到公交服務的貼心與溫度。

從晨光熹微到夜色深沉,從高鐵站的川流不息到景區(qū)的游人如織,公交集團以高效運力滿足近百萬人次出行需求,用實際行動詮釋責任擔當,讓安全、舒適、便捷的出行體驗成為假日里一道亮麗的風景線,書寫了一份群眾滿意的民生答卷!